Условия автопополнения
Как работает стандартное автоматическое пополнение баланса в сервисе.
1. Как работает функция
1.1. Автопополнение поддерживает положительный баланс для подключённых устройств и не является фиксированной ежемесячной подпиской.
1.2. Стандартная функция применяется, если она отображается как включённая, доступен сохранённый способ оплаты и имеются условия для продолжения доступа.
1.3. При стандартной настройке, когда баланс становится меньше 200 ₽, при очередной автоматической проверке создаётся платёж на 500 ₽. Для аккаунта с персональным порогом применяется значение, показанное в его профиле. После успешного подтверждения сумма платежа добавляется к балансу.
1.4. Для отдельных пробных вариантов и специальных предложений могут действовать иные сумма, срок и момент платежа. Они показываются конкретному пользователю до подключения такого предложения.
2. Сохранённый способ оплаты
Для повторного платежа используется технический идентификатор сохранённого способа оплаты. Сервис не получает полный номер карты и защитный код.
3. Неуспешный платёж
3.1. При неуспешном платеже баланс не пополняется и долг не формируется. Доступ работает, пока средств достаточно.
3.2. Повторная попытка может быть выполнена позднее, пока функция остаётся включённой. За одно подтверждённое списание баланс начисляется один раз.
4. Как отключить
4.1. Статус функции отображается в профиле. Если кнопка управления доступна, автопополнение отключается там.
4.2. Если кнопка не отображается, электронный отказ принимается через «Помощь» и официальный канал поддержки сервиса.
4.3. После подтверждения отказа сохранённый способ оплаты не используется для новых автоматических платежей. Платёж, который уже завершён до получения отказа, рассматривается по «Правилам возврата».
5. Изменение условий
Новая стандартная сумма, порог или принцип работы должны быть показаны до их применения. Для уже принятого специального предложения применяются условия, показанные при его подключении.